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  1.本公司保證提供之產(chǎn)品質(zhì)量可靠。我廠(chǎng)保證向您提供的設備是全新、完整、未使用過(guò)的,敬請顧客放心。我們所采購的相應產(chǎn)品,均由廠(chǎng)家正規渠道供應商提供。我們確保產(chǎn)品在出廠(chǎng)前經(jīng)過(guò)反復測試,并達到使用要求.

  2.對于本公司生產(chǎn)之產(chǎn)品,我們承諾提供一年有限質(zhì)保。(保修期為產(chǎn)品從我公司出貨日一年內)

  3.保修期內:在產(chǎn)品保修期內,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的故障全部免費維護維修;使用方人為因素造成產(chǎn)品損壞的僅提供收費維修服務(wù)。

  4.超過(guò)保修期后,返廠(chǎng)維修的只向用戶(hù)收取維修服務(wù)中所用的材料成本費,要派人到現場(chǎng)維護維修的要收取員工的差旅補助費用和交通住宿費用。

  5.使用者在使用過(guò)程中如發(fā)現不能自行解決的問(wèn)題,可直撥打我們的客服熱線(xiàn)與我們公司取得聯(lián)系,把產(chǎn)品使用中出現的問(wèn)題描述清楚,我公司將盡快作出反映,最短時(shí)間內恢復正常運行。

  條例說(shuō)明:

  本條例適用于武漢珂瑪影視燈光科技有限公司所有類(lèi)型產(chǎn)品,均享受本公司提供的免費售后服務(wù)。但以下情況除外:

  1.超過(guò)有效期的;

  2.未按產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)條例的要求使用、維護、保管而造成損壞的;

  3.未經(jīng)授權擅自拆動(dòng)造成損壞的;

  4.因其他不可抗力造成損壞的;(水災、火災、颶風(fēng)、戰爭等)

 

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